Si vous regardez les infos sur ce qui se passe en Ukraine, en Méditerranée, en Afghanistan et dans le reste du monde, vous vous sentez sûrement anxieux et impuissant face aux grandes foules de personnes réfugiées en détresse. Et vous vous demandez sûrement comment vous pourriez aider.

Nous devons aller au-delà de présenter cette crise comme désastreuse et ingérable. Il nous faut laisser de côté les mises à jour alarmistes du nombre de personnes qui fuient, et nous préparer davantage à les accueillir. Nous avons la capacité de soutenir ces personnes et nous devons y croire. 

Avec de bonnes opportunités, les personnes réfugiées peuvent reconstruire leur vie, s’installer dans leur nouvelle communauté et contribuer à l’économie locale. Aux côtés des gouvernements et des ONG, les entreprises ont un rôle important à jouer dans l’accueil et le soutien de personnes réfugiées. Voici 5 façons dont votre entreprise peut soutenir les personnes réfugiées. 

#1 Soyez un employeur refugee-friendly

L’emploi est l’un des facteurs les plus importants pour une intégration réussie et long terme des personnes réfugiées. Pourtant, les personnes réfugiées se heurtent systématiquement à de nombreux obstacles à l’emploi: langue, trous dans leur CV, manque d’expérience, absence de réseau, qualifications non reconnues, méconnaissance des codes d’entreprises, stigmatisation sociale etc. De plus, mal informées ou ayant des préjugés, les entreprises hésitent souvent à embaucher des personnes réfugiées. 

Pourtant, employer des personnes réfugiées, c’est: 

  • accélerer leur intégration sociale et professionnelle;
  • aider à restaurer leur dignité et leur confiance en eux;
  • des talents enrichissants et diversifiés;
  • non pas un acte de charité, mais une affaire de bon sens. 

C’est gagnant-gagnant. Alors comment faire de votre entreprise un employeur refugee-friendly ? 

S'associer avec des organisations qui aident les personnes réfugiées dans leur recherche d'emploi

Des organisations comme Action Emploi Réfugiés, Kodiko, Each One or Projet Levier mettent en relation les talents des personnes réfugiées et les entreprises. Elles accompagnent à la fois les personnes réfugiées et les entreprises dans le processus de recrutement et d’intégration. 

Proposer des stages et des formations

L’expérience professsionnelle, les stages et les formations peuvent impulser la carrière de personnes réfugiées en consolidant leur CV et en leur permettant d’acquérir de nouvelles compétences et qualifications. C’est également un excellent moyen d’aider ces personnes à s’intégrer progressivement dans de nouveaux environnements de travail et de nouvelles communautés, et à reprendre confiance. 

Promouvoir l'inclusion

Indiquez clairement que vous êtes un employeur favorable aux personnes réfugiées dans vos offres d’emploi ou sur votre site web. Savoir que votre entreprise est consciente de la complexité d’être réfugié peut aider les personnes réfugiées à se sentir plus à l’aise et bienvenues. Vous pourrez ainsi également inciter d’autres entreprises à suivre votre exemple ! 

Au sein de vos équipes, vous pouvez organiser des ateliers de sensibilisation pour déconstruire des idées préconçues ou former vos superviseurs pour les aider à soutenir leurs recrues réfugiées. 

#2 Aidez vos employés à transformer leur compassion en action

Vos employés sont peut-être plus disposés à donner un coup de main à des personnes réfugiées que vous ne le pensez. Créez des opportunités pour en faire une réalité. Offrez à vos employés l’espace, les outils et le soutien nécessaires pour transformer leur compassion en action. 

Pourquoi ne pas mettre en place du bénévolat d’entreprise ? Proposer des services de traduction. Redessiner le logo d’une organisation. Faire des simulations d’entretien. Accompagner dans la reconnaissance de diplômes et expériences professionnelles antérieures. Donner des cours de français. Faire du mentorat. Construire des campagnes sur les réseaux sociaux. Partager son réseau. Comptabilité. 

Vos employés sont très compétents. Leur talent et leur temps peuvent faire une véritable différence pour des personnes réfugiées ou pour les organisations qui les soutiennent. Faîtes clairement comprendre que l’engagement est bienvenu et apprécié au sein de votre entreprise. Vous pouvez également réfléchir ensemble à des idées de collecte de fonds, qu’il s’agisse de courses solidaires, de défis ou de quizzs.  

* UniR et Thot sont des projets remarquables (vérifiés par NooS) qui ont souvent besoin de bénévoles !  

#3 Prenez position

Pas de doute. Les actions sociétales et gouvernmentales en faveur des personnes réfugiées ne sont pas à la hauteur. Ici la neutralité n’est plus une option. De la politique locale à la politique mondiale, les entreprises ont un rôle énorme à jouer pour rappeler à l’ordre la communauté internationale et soutenir des politiques favorables aux personnes réfugiées. 

Utilisez votre voix. Signez des pétitions. Soutenez des campagnes de sensibilisation. Refusez de vous associer à des initiatives anti-immigration. Appelez à des actions sociétales et gouvernmentales respectueuses et bienveillantes. Faîtes pression pour que les lois et les politiques changent afin de faciliter l’emploi de personnes réfugiées. 

Non seulement votre entreprise s’engagera en faveur des droits de l’homme, mais elle attirera également des talents et des clients alignés à vos valeurs qui attendent, aujourd’hui plus que jamais, que les entreprises prennent position sur des questions importantes de société.  

#4 Faîtes des dons aux projets qui soutiennent des personnes réfugiées

Pour soutenir des personnes réfugiées, votre entreprise ne doit pas partir de zéro. De nombreux acteurs sur le terrain ont déjà mis en oeuvre de grandes initiatives pour accompagner ces populations. Qu’il s’agisse de donner des cours de langue, de proposer des formations professionnelles ou de répondre aux besoins primaires de personnes réfugiées, les organisations sur le terrain comblent les lacunes et entretiennent une culture d’accueil – avec la dignité au coeur de leur intervention. 

Les dons sont essentiels pour que ces projets continuent et atteignent le plus grand nombre possible de personnes dans le besoin. Les entreprises peuvent être de grandes alliées en multipliant leurs ressources et impulsant leurs efforts. Ces dons sont plus qu’une déduction fiscale. Etant donné l’exigence grandissante des consommateurs et des employés sur l’engagement des entreprises, ce sont également une affaire de bon sens. 

Mais comment chosir le meilleur projet auquel donner ? Il existe de nombreuses initiatives de soutien aux personnes réfugiées. Voici quelques questions à se poser avant de faire un don. 

  • Le besoin des personnes réfugiées est-il au coeur du projet ?
  • Comment est mesuré l'impact du don de mon entreprise ?
  • Le projet peut-il être amplifié et atteindre plus de personnes ?
  • Comment sont utilisés les fonds du projet ?
  • Comment puis-je suivre l'avancement du projet ?

Vous pouvez également aider les personnes réfugiées à atteindre leur plein potentiel en investissant dans leurs propres projets d’entreprise. Conseillez sur le démarrage d’un projet, offrez des prêts et des subventions, encadrez et mettez en réseau (Singa est un bon point de départ).

#5 Ne laissez pas les projecteurs s'éteindre

L’indignation s’épuise vite. La crise en Ukraine est de moins en moins présente dans nos fils d’actualités. Les événements d’août 2021 en Afghanistan ne sont plus qu’un vague souvenir. Les bateaux qui coulent en Méditerrannée sont devenus des nouvelles de fond. 

L’élan de soutien initial du grand public et du secteur privé se transforme rarement en engagement à long terme. L’intérêt du public s’estompe facilement – laissant la plupart des initiatives à viabilité financière limitée lutter pour continuer. 

Contrairement à l’intérêt public, l’expérience d’être réfugié ne n’estompe pas lorsque les projecteurs s’éteignent. Au contraire, elle s’intensifie. Fuir son pays, se mettre en sécurité, s’adapter à une nouvelle communauté. Être réfugié est un processus de longue haleine semé d’obstacles. Soutenir les personnes réfugiées en tant qu’entreprise, c’est s’engager sur le long terme – même lorsqu’une question n’est plus tendance. 

L’arrivée de personnes réfugiées n’est pas prête de diminuer dans les années à venir. Plus qu’une crise, c’est le moment d’agir. Et votre entreprise peut contribuer à une culture d’accueil solide et efficace. 

Photo de couverture par  Maria Teneva sur Unsplash